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          市信訪辦主任王劍華為全市教育系統信訪部門負責同志作專題輔導報告

          發布日期:2021-07-15 字體 [ ]

          7月14日,上海教育系統信訪工作專題會議在華東政法大學長寧校區召開。市信訪辦主任王劍華出席會議并作專題輔導報告。會議由市教委總督學平輝主持,華東政法大學黨委副書記應培禮致辭。

          報告立足信訪工作服務上海城市軟實力提升的高度,全面透徹分析當前信訪形勢,充分肯定近年來教育系統信訪工作成效,指出了進一步提升工作水平的主攻方向,提出了專業性、針對性的意見建議。王劍華指出,要認真學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神,把在黨史學習教育中的成效和收獲轉化為更高的政治站位,充分認識群眾路線是黨的生命線,信訪工作是黨的群眾工作的重要平臺,鼓足干勁、積極作為,奮力推動教育系統信訪工作邁向更高水平。要抓責任落實,統籌壓實領導責任、首辦責任和主體責任,全面形成領導靠前指揮、首辦能解盡解、主體責無旁貸的工作格局。要抓業務規范,進一步夯實工作基礎,提升辦理效能,讓群眾感受到信訪工作的速度和溫度。要抓矛盾化解,把握教育領域信訪矛盾特征,加強源頭防范,有效控制增量,推進積案攻堅,有力消減存量。要抓服務提升,做優線上渠道的同時,不斷增強面對面做群眾工作本領,用心用情為民服務。要抓數據分析,充分發揮教育領域資源優勢,開展前瞻性實踐探索,挖掘運用數據資源,為科學決策提供支撐。要抓自身建設,推動政治能力和業務能力同步提升,持續錘煉對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的信訪干部隊伍。

          平輝強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,進一步做好全市教育系統信訪工作。要提高站位,統一思想,高度重視做好本市教育系統假期信訪工作的重要性,按照“信訪不斷、處置不斷”的要求,確保“學校放假、信訪不放假”。同時,要關注學校難點、突出問題,加強管理,并做好開學前的準備工作。

          應培禮指出,要主動把信訪工作置于學校改革發展與穩定的全局中謀劃推進,全面提升教育信訪服務品質,切實增強人民群眾感受度、獲得感和滿意度。要以成立的華東政法大學人民建議征集聯系點為載體,以《上海市人民建議征集若干規定》施行為契機,更好發揮高校在城市治理中的思想庫和智囊團作用。

          各高校、各區教育局、各直屬單位信訪部門負責同志100余人參加會議。


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